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CompletDent · Budapest

Auch danach gut informiert.

Kontrollen, Pflege und die richtigen Ansprechpartner gehören zu Ihrer Behandlung. Klären Sie diese Punkte vorab mit CompletDent.

Ihr Kontakt zur Praxis

Eine Frage nach der Behandlung?

Melden Sie sich telefonisch oder per WhatsApp beim CompletDent-Team. Die Patientenkoordination nimmt Ihr Anliegen auf, fragt nötige Informationen an und bezieht bei Bedarf die behandelnden Ärzte ein.

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Welche Behandlung haben Sie erhalten?
Wann war Ihr letzter Termin?
Welche Beschwerden oder Fragen haben Sie?
Welche Unterlagen liegen Ihnen vor?

Nach Ihrer Rückreise

Gemeinsam den nächsten Schritt klären.

Je nach Anliegen wird besprochen, ob eine Rücksprache aus der Ferne genügt, eine Kontrolle in Deutschland möglich ist oder ein Termin in Budapest nötig wird. Für regelmäßige Garantiekontrollen oder kleinere Reparaturen in Unterhaching besteht keine allgemein angebotene Vereinbarung. Dokumentierte jährliche Kontrollen bei einem anderen Zahnarzt sind gemäß den Garantiebedingungen möglich.

Sie können Beschwerden per E-Mail oder WhatsApp melden. Es gibt keine öffentlich zugesagte 24-Stunden-Bereitschaft oder garantierte Antwortzeit außerhalb der Arbeitszeiten. Bei einem akuten Problem, das sofortige Versorgung erfordert, wenden Sie sich an die örtliche zahnärztliche oder medizinische Notfallversorgung; warten Sie nicht auf eine Fernantwort. Bei Fragen zu unserer Behandlung kontaktieren Sie CompletDent nach Möglichkeit vor weiteren Reparaturen, ohne notwendige Akutversorgung zu verzögern.

Ihre Unterlagen für die Nachsorge

Sie erhalten Hinweise zur Pflege und Nachsorge, Rechnungen für die jeweiligen Behandlungsphasen sowie Kopien Ihrer Aufnahmen. Bei Implantaten gehören Implantatdaten und Implantatpass dazu. Stimmen Sie mit dem Team ab, welche Unterlagen Sie für eine Kontrolle an einem anderen Ort benötigen.

Garantiebedingungen

Was für Ihre Versorgung gilt.

CompletDent bestätigt eine dreijährige Garantie auf prothetische Arbeiten. Voraussetzung ist die jährliche Kontrolle; diese kann auch bei einem anderen Zahnarzt stattfinden, wenn geeignete Röntgenaufnahmen und Unterlagen die Kontrolle dokumentieren.

Für Implantate gelten gesonderte Herstellerbedingungen. Dauer und Umfang werden ausschließlich anhand der aktuellen offiziellen Unterlagen des gewählten Systems bestätigt. Eine Herstellergarantie ist keine Garantie auf die gesamte Behandlung.

Was bei einer berechtigten Nachbesserung übernommen wird

Die Klinik trägt ihre eigenen Material- und Arbeitskosten. Reise- und Unterkunftskosten werden nicht erstattet.

Die Garantie setzt dokumentierte Kontrollen, angemessene Mundhygiene und die vereinbarte Nachsorge voraus. Risikofaktoren wie Rauchen führen nicht automatisch zum Garantieverlust: Ein Zusammenhang mit dem konkreten Schaden wird fachlich und individuell beurteilt. Auch eine Behandlung durch andere Zahnärzte hebt die gesamte Garantie nicht automatisch auf. Medizinisch notwendige Akutversorgung in einer anderen Praxis allein führt nicht zum Garantieverlust. Die freiwillige Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Diese Zusammenfassung ersetzt die vollständigen schriftlichen Bedingungen nicht.

Dokument zur Ansicht · Entwurf

Schriftliche Garantiebedingungen

Die vollständige bereitgestellte Fassung ist im Demo als Entwurf einsehbar. Für Ihre Behandlung erhalten Sie die individuell geltenden Unterlagen vom Team.

Garantiebedingungen lesen

Regelmäßige Pflege und Kontrollen

Eine jährliche zahnärztliche Kontrolle gehört zur Nachsorge. Sie kann auch in einer anderen Praxis stattfinden, wenn sie dokumentiert wird. Weitere Kontrollen, Aufnahmen und Pflegehinweise richten sich nach Ihrer Behandlung und den persönlichen ärztlichen Anweisungen.

Nachsorge vorab besprechen

Wir sind für Sie da

Lassen Sie uns Ihre Fragen besprechen.

Sprechen Sie mit unserem deutschsprachigen Team über Ihre Wünsche und Fragen.